Suporte Clipp Pro
Tutoriais, configurações e respostas rápidas para o dia a dia no sistema Clipp Pro.
Geral
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"Division by Zero" ou "TrueType font format error"
O que é? Ao incluir produtos em uma nota de Venda ou uma nota de Compra, apresenta a mensagem: Ou ao…
Ver tutorial"Falha na conexão com o servidor Firebird" ao tentar abrir o Clipp Store
Vídeo disponível no final do artigo Ao abrir o sistema Clipp Store no servidor ou terminal, a seguin…
Ver tutorial"Is not a valid integer value" ao emitir Nota Fiscal Eletrônica no Clipp Store
Sintomas Ao emitir Nota Fiscal Eletrônica a seguinte mensagem é exibida: Is not a valid integer valu…
Ver tutorial"Não foi possível conectar ao banco de dados: ... Mensagem original: SQL Server Error: Unable to complete network request to host "servidor". Failed to establish a connection." ao abrir Clipp Store
Procedimento 1 Para essa situação poderemos desabilitar Firewall, Antivírus e o Controle de Contas d…
Ver tutorial"Não foi possível conectar ao banco de dados: ... Mensagem original: SQL Server Error: Unable to complete network request to host "Usuario-PC Failed to locate host machine." ao abrir Clipp Store
Causa Esta mensagem é apresenta quando o computador terminal (secundário) não consegue encontrar a b…
Ver tutorial"Não foi possível conectar ao banco de dados: ... Mensagem original: Your user name and password are not defined. Ask your database administrator." ao abrir Clipp Store
Procedimento 1 Efetue os seguintes procedimentos: Clique sobre o ícone do Clipp Store c…
Ver tutorial06010 Erro na validação do conteúdo 1999
Sintomas Ao tentar emitir um SAT ou MF-e apresenta a rejeição: 06010 Erro na validação do conte…
Ver tutorial< Erro > < Codigo > EE < / Codigo >
Sintomas Ao emitir uma NFC-e pelo Integrador (para clientes do Ceará) ocorre a seguinte mensa…
Ver tutorialA Revenda informada não possui vínculo vigente válido com o Parceiro informado - IMendes
O erro ocorre porque está sendo informado um CNPJ diferente do cadastrado para o revendedor. …
Ver tutorialA versão do leiaute apresentada não é válida para o período informado.
Sintomas Na tentatida de validar o Sped no PVA, poderá ocorrer a seguinte mensagem: "A versão do lei…
Ver tutorialAccess Violation
O que é? Access violation é uma mensagem genérica que pode ser apresentada durante a abertura, impre…
Ver tutorialAgendamentos
Agendamentos Através do módulo de Agendamentos do seu Clipp Service, é possível realizar o co…
Ver tutorialAgrupamento de Contas a Receber
Trabalhando com agrupamento de Contas a Receber O Clipp Store possui uma ferramenta de agrupamento d…
Ver tutorialAguardando liberação do número de rastreamento pela Shopee (ecommerce)
Sintomas Ao receber um pedido da Shopee, ocorre a seguinte mensagem no painel: Causa Ocorreu …
Ver tutorialAlterando alíquota de ICMS
Alguns estados tiveram alteração de alíquota de ICMS, esse artigo irá orientar acerca do procediment…
Ver tutorialAlterando Faixa de Enquadramento no Simples Nacional para uso no Cadastro Inteligente
Como alterar a faixa de Enquadramento É necessário configurar a faixa de enquadramento da empresa, i…
Ver tutorialAnunciando produtos no Mercado Livre
Anunciando produtos no Mercado Livre através do Clipp Importante! O primeiro anúncio preci…
Ver tutorialAnunciando produtos no SkyHub
Anunciando produtos no SkyHub Neste artigo iremos demonstrar o procedimento para anunc…
Ver tutorialAplicativo não inicializado corretamente (0xc0000005) ao abrir o ClippStore
‘Aplicativo não inicializado corretamente (0xc0000005)’ Sintoma Ao tentar abrir…
Ver tutorialArquivo XML correspondente não criado ou inválido - Ao importar XML na nota de compra
Sintomas Ao importar o XML para a nota de compra é apresentada a seguinte mensagem: Ca…
Ver tutorialArquivo XML inválido ou Não Autorizado ao Emitir/Consultar/Visualizar NF-e
Ferramenta para ajuste de XML da NF-e Alguns XMLs são retornados para o sistema com erro após…
Ver tutorialArredondamento e Truncamento
Arredondamento Frequentemente há situações onde o resultado de determinada operação resulta em valor…
Ver tutorialAssistente para Preço de Venda
A obtenção do preço de venda dos produtos pode ser realizada utilizando o campo % Lucro Bruto na fic…
Ver tutorialAtualizando os dados no Clipp Pedidos Mobile
Atualizar dados Recomendamos que a atualização dos dados seja realizada sempre que houver alg…
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