Central de Ajuda

Suporte Clipp Pro

Tutoriais, configurações e respostas rápidas para o dia a dia no sistema Clipp Pro.

Todos os artigos

667 artigos — página 1 de 28

"Arquivos do PAF-ECF inválidos" ao abrir o Clipp Store

Sintoma Ao abrir o Clipp Store é apresentada a mensagem: Causa Esta situação é ocasionada por possui…

Ver tutorial

"Division by Zero" ou "TrueType font format error"

O que é? Ao incluir produtos em uma nota de Venda ou uma nota de Compra, apresenta a mensagem: Ou ao…

Ver tutorial

"Falha na conexão com o servidor Firebird" ao tentar abrir o Clipp Store

Vídeo disponível no final do artigo Ao abrir o sistema Clipp Store no servidor ou terminal, a seguin…

Ver tutorial

"Is not a valid integer value" ao emitir Nota Fiscal Eletrônica no Clipp Store

Sintomas Ao emitir Nota Fiscal Eletrônica a seguinte mensagem é exibida: Is not a valid integer valu…

Ver tutorial

"Não foi possível conectar ao banco de dados: ... Mensagem original: SQL Server Error: Unable to complete network request to host "servidor". Failed to establish a connection." ao abrir Clipp Store

Procedimento 1 Para essa situação poderemos desabilitar Firewall, Antivírus e o Controle de Contas d…

Ver tutorial

"Não foi possível conectar ao banco de dados: ... Mensagem original: SQL Server Error: Unable to complete network request to host "Usuario-PC Failed to locate host machine." ao abrir Clipp Store

Causa Esta mensagem é apresenta quando o computador terminal (secundário) não consegue encontrar a b…

Ver tutorial

"Não foi possível conectar ao banco de dados: ... Mensagem original: Your user name and password are not defined. Ask your database administrator." ao abrir Clipp Store

  Procedimento 1 Efetue os seguintes procedimentos:  Clique sobre o ícone do Clipp Store c…

Ver tutorial

"Rejeição: 974 - CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado" no estado de Paraná

"Rejeição: 974 - CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado" no estado de Paraná   …

Ver tutorial

06010 (1751) - Rejeição: nao informado codigo do produto.

Sintomas Ao emitir um SAT ou MFe (Ceará) ocorre a seguinte mensagem: 06010 (1751) - Rejeição: nao in…

Ver tutorial

06010 Erro na validação do conteúdo 1999

Sintomas Ao tentar emitir um SAT ou MF-e apresenta a rejeição: 06010 Erro na validação do conte…

Ver tutorial

597 - Rejeição: CFOP de Importação e não informado dados de IPI

597 - Rejeição: CFOP de Importação e não informado dados de IPI     Ao emitir uma NF-e com…

Ver tutorial

909-Rejeição: Obrigatório o preenchimento do grupo de UF de origem do combustível

909-Rejeição: Obrigatório o preenchimento do grupo de UF de origem do combustível   Sintomas&nb…

Ver tutorial

< Erro > < Codigo > EE < / Codigo >

Sintomas &nbsp; Ao emitir uma NFC-e pelo Integrador (para clientes do Ceará) ocorre a seguinte mensa…

Ver tutorial

A NFC-e não foi impressa no ZPOS. - Vero

Ao emitir a NFC-e realizando a venda no cartão integrado a Vero, apresenta a mensagem abaixo: Proced…

Ver tutorial

A Revenda informada não possui vínculo vigente válido com o Parceiro informado - IMendes

&nbsp; O erro ocorre porque está sendo informado um CNPJ diferente do cadastrado para o revendedor. …

Ver tutorial

A versão do leiaute apresentada não é válida para o período informado.

Sintomas Na tentatida de validar o Sped no PVA, poderá ocorrer a seguinte mensagem: "A versão do lei…

Ver tutorial

Access Violation

O que é? Access violation é uma mensagem genérica que pode ser apresentada durante a abertura, impre…

Ver tutorial

Agendamentos

&nbsp; Agendamentos Através do módulo de Agendamentos do seu Clipp Service, é possível realizar o co…

Ver tutorial

Agrupamento de Contas a Receber

Trabalhando com agrupamento de Contas a Receber O Clipp Store possui uma ferramenta de agrupamento d…

Ver tutorial

Aguardando liberação do número de rastreamento pela Shopee (ecommerce)

Sintomas Ao receber um pedido da Shopee, ocorre a seguinte mensagem no painel: &nbsp; Causa Ocorreu …

Ver tutorial

Ajuste de XML - NFe

Ferramenta para ajuste de XML da NF-e &nbsp; Alguns XMLs são retornados para o sistema com erro após…

Ver tutorial

Alterando alíquota de ICMS

Alguns estados tiveram alteração de alíquota de ICMS, esse artigo irá orientar acerca do procediment…

Ver tutorial

Alterando Faixa de Enquadramento no Simples Nacional para uso no Cadastro Inteligente

Como alterar a faixa de Enquadramento É necessário configurar a faixa de enquadramento da empresa, i…

Ver tutorial

Alterando o Nome do Computador - Windows 10

Para alterar o nome do computador no Windows 10 siga os procedimentos a seguir: Clique com o botão d…

Ver tutorial

Ainda não é cliente Clipp Pro?

Conheça o sistema com NFC-e, NF-e, estoque e financeiro integrados. Teste grátis disponível.

Conheça o Clipp Pro

Precisa de suporte para o Clipp Pro?

Fale agora com o suporte técnico autorizado do Clipp Pro. Atendimento direto pela Blue Tec via WhatsApp — rápido, sem fila e sem robô.

(64) 9 9941-6254

Falar pelo WhatsApp