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Sintomas

Ao emitir uma NFC-e pelo Integrador (para clientes do Ceará) ocorre a seguinte mensagem:

Causa

Os arquivos da pasta do Integrador NFC-e foram corrompidos, impossibilitando a comunicação das dlls com o sistema.

Solução

Pressione as teclas CTRL + R e digite a palavra CONTROL;

Em seguida, na caixa de pesquisa, digite a palavra DESINSTALAR e clique no atalho desinstalar um programa;

Localize o Integrador, clique com o botão direito nele e em seguida, na opção Desinstalar;

Após desinstalar, acesse a pasta C:\Program Files (x86) e APAGUE a pasta Integrador, clicando com o botão direito nela e em seguida na opção Excluir;

Em seguida, reinicie o micro e reinstale o integrador conforme procedimentos INDICADOS AQUI

EE