Como Inutilizar e Cancelar NFC-e - ZWeb
Para inutilizar uma NFe, a mesma não pode estar autorizada, denegada ou cancelada na SEFAZ, ou seja, a nota não pode possuir nenhum status na SEFAZ e no Gerenciador de NFe, a mesma deve estar pendente.
Inutilizando uma NF-e no ZWeb
Primeiro acesse sua conta no ZWeb no link: https://ZWeb.com.br/#/sign-in
Em seguida, acesse o menu Fiscal - NFC-e.

Em seguida, selecione a nota que você deseja inutilizar, vá no menu Ações - Inutilizar NFC-e.

Ao pressionar Inutilizar NFC-e, uma aba de Inutilização aparecerá, é necessário colocar uma Justificativa de no mínimo 15 caractéres.

Então, quando apertar em
, será processado a Inutilização e o Status da nota constará como Inutilizado.
Cancelando uma NFC-e no ZWeb
Novamente, vá na aba Fiscal - NFC-e.

Selecione uma NFC-e Autorizada, pressione com o botão direito - Cancelar, ou vá no menu Ações - Cancelar.

A mesma aba de Cancelamento abrirá e será necessário preencher a Justificativa com 15 caractéres.
