Condicional - O cliente pega produtos em condicional e devolve todos

O cliente pega produtos em condicional e devolve todos

Lançamento do Pedido de Venda

Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.

Primeiramente é necessário emitir o pedido de venda com os itens, para isso, acesse o módulo de DAVs

Em seguida, clique em Pedido de Venda e clique no botão Novo

Em seguida, lance o cliente referente ao consignado e inclua os itens que deseja;

Agora defina a situação Consignado

Após lançar o pedido de venda consignado, clique em OK (caso queira saber mais sobre pedidos de venda, clique aqui)

Para verificar o pedido de venda lançado, abra Compras/Vendas - Consignado;

O Pedido constará com status de PENDENTE, ou seja, ainda não foi importado para NFC-e.

Importando para NFC-e

Após lançar o pedido de venda, é necessário importar para NFC-e, para isso, abra o emissor de NFC-e e na tela de caixa livre, pressione a tecla INSERT;

Escolha a opção Pedido/Orçamento;

Em seguida, escolha o pedido consignado lançado préviamente e pressione F3 - OK;

Clique em Sim para finalizar a venda.

Na finalização da NFC-e, será apontado o parcelamento escolhido como padrão nas configurações do consignado;

Após a transmissão, a parcela poderá ser verificada no módulo de contas a receber

Efetuando a Nota de Devolução

Após o cliente informar que deseja recusar toda nota é necessário emitir a nota de devolução, para isso, clique no carrinho de compras

Em seguida, informe o número da nota como 0, série que utiliza e modelo 55, e também a natureza de operação de devolução;

Marque a opção Nota Fiscal e informa o número da NFC-e a ser devolvida, deixe marcada a opção Devolução Total e clique em OK;

Dica! Clicando no botão Lançar itens a devolver será aberta a pesquisa de itens para facilitar o lançamento!

Em seguida, após conferir todos os itens, o sistema irá manter o Pedido de Venda como Finalizado, contudo, irá retornar como finalizado (devolvido) no status da operação;

Inclusive as contas a receber serão canceladas;

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